Kundvagn | Kundtjänst
"Everything Ive done up until now... It was all for nothing... "
Zelda (The Legend of Zelda: Breath of the Wild)
Retrospelbutiken - en butik fylld av tidlösa klassiker och rariteter
 Sök:   
Vårt sortiment
Limited Run Games
Playstation 5
Switch
Playstation 4
Fler spel
Special Reserve
Switch
Brädspel & Kortspel
Brädspel
Kortspel
Rollspel
Sony Playstation
Playstation 5
Playstation 4
Playstation 3
Playstation 2
Playstation
PS Vita
Sony PSP
Playstation Classic
Nintendo
Classic Mini
Amiibo
Nintendo Switch
WiiU
Nintendo Wii
Gamecube
Nintendo 64
Super Nintendo
Nintendo 8bit
Nintendo 3DS
Nintendo DS
Gameboy Advance
Gameboy Color
Gameboy
Game & Watch
Xbox
Xbox Series X
Xbox One
Xbox 360
Xbox
Sega
Dreamcast
Saturn
Mega CD
Sega 32X
Megadrive
Master System
Sega GameGear
Merchandise
FunkoPop
Minecraft
Tavlor
Muggar
Star Wars
Väskor
Harry Potter
Nintendo
Marvel/DC
TV
Musik
Övrigt
PC
PC
Atari
Jaguar
Atari Lynx
Atari övrigt
Retro
My Arcade
SNK NeoGeo Mini
Retro Freak
3DO
Amiga CD32
Amiga
Commodore 64
CDI
Neo Geo
Övrigt Retro
Övrigt
DVD-film
Meccano
Misc
Radiostyrt
Spelguider

Sök





 Om oss

Retrospelbutiken.se är en del av Spelbutiken Sweden AB

Du kan kontakta oss på Våra öppettider för kundtjänsten är vardagar 9-16.30. Vi svarar normalt på era mail inom 48 timmar på vardagar.

Spelbutiken Sweden AB
Honungsgatan 4C
432 48 Varberg, Sverige

Org.nr: 556611-3212

 Beställningsinformation

Priser
Samtliga priser är inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, fördröjning av produktsläppningar, prisjusteringar, ändringar av tekniska specifikationer och leveransförseningar utanför vår kontroll.

Frakt
Vi har 0 kr i frakt på allt utom brädspel och kortspel.

Åldersgräns
Du måste vara 18 år eller äldre för att beställa. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Spelbutiken Sweden AB lider ekonomisk skada polisanmäles.

Leveranstider
Normalt sett kommer försändelsen fram inom 2-5 arbetsdagar. Om vi inte skickar din försändelse inom denna tid, så kommer du kontaktas om anledningen av förseningen. Du har då rätt att häva köpet utan kostnad.

Vi skickar våra saker på måndagar och torsdagar, så beställningar som görs efter kl 9 ungefär de dagarna skickas då vid nästa leveranstillfälle.

Vid förbokning av ett kommande spel försöker vi alltid få fram det till dig till releasedagen, men beroende på när vi får produkten från leverantören och postens leveranstider, är det inte alltid vi kan garantera att produkten kommer till dig just den dagen.

 Vi erbjuder många olika alternativ att betala



Shoppa nu, betala senare. Klarna är vår partner som erbjuder flexibla betalningsalternativ i kassan!

Med Klarna får du 14 dagar på dig att bestämma om du vill behålla varorna innan betalningen förfaller. Helt utan räntor och avgifter!

Villkor för Klarnas Shoppingtjänst
Klarnas dataskyddsinformation

 Ångerrätt och reklamation

Ångerrätt

När du köper en vara eller en tjänst över internet har du rätt att ångra köpet, om du gör det inom 14 dagar från att du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar den sista varan i fysisk besittning.

Vill du utöva ångerrätten ska du skicka ett klart och tydligt meddelande till oss om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev avsänt per post, fax eller e-post). Vi rekommenderar att du använder den mall som länkas längre ner, men du måste inte använda den. För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

För TV-och dataspel måste förpackningen fortfarande vara förseglad. övriga produkter kan du öppna för att kontrollera hur den fungerar. Om produkten är mer använd än vad som krävs för att kontrollera den kommer en värdeminskning att ske från det belopp som återbetalas. Om du ångrar köpet, får du själv betala returportot

Skicka tillbaka produkten till oss:

Spelbutiken Sweden AB
Box 1063
432 14 Varberg, Sverige

Vi rekommenderar att du använder posten för att skicka till denna adress, Schenker och liknande kan ha problem med den.

Du ska återsända varan till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.

OBS! Skicka med en referens till din beställning, så som ett Ordernummer eller Följesedel/Faktura, annars bearbetas inte din retur.

Ångerrätten gäller inte för Download-koder eftersom de på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas.

Här kan du hitta en ångerblankett från Konsumentverket som du ska fylla i och lägga med i returen


Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig. Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något. Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.


Reklamation & garanti

är det något som inte riktigt fungerar med din beställning? Kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi dig med att lösa det.

Vår garanti innebär du får 1 års garanti även på begagnade produkter. Om något problem uppstår, kan du utnyttja vår kostnadsfria frisvarstjänst, för att få ditt spel utbytt mot ett manuellt testat exemplar. Du har dessutom 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Om köpet hävs på riktiga grunder, antingen via ångerrätt eller reklamation, så kommer en återbetalning att göras till kund inom 30 dagar.


Tvist
Vid tvister följer vi Allmäna Reklamationsnämndens rekommendationer. Om du vill kontakta ARN når du dem här https://arn.se/ eller arn@arn.se.

Du kan även vända dig till EUs organ för hjälp, https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SV.

 Trygg E-handel

Retrospelbutiken är certifierad av Trygg e-handel, det betyder att du kan känna dig trygg & säker när du handlar av oss. Trygg e-handels uppgift är att skydda dig som konsument och endast stabila och seriösa e-butiker kan bli certifierade. För att läsa mer om Trygg E-handel och dina rättigheter som konsument kan du besöka www.tryggehandel.se

Retrospelbutikens certifikat hittas på http://www.tryggehandel.se/butik/812

Du kan läsa mer om Trygg E-handel här

 PriceRunner Köpgaranti

Ditt köp hos oss omfattas gratis av PriceRunner Köpgaranti. Det ger dig upp till 50.000 kronor om något skulle gå snett. För att omfattas av Köpgarantin så behöver du vara registrerad medlem på PriceRunner.

Köpgarantin gäller för fysiska personer skrivna i Sverige. Om en butik inte tar sitt lagstadgade ansvar och löser problem relaterade till ett köp inom 60 dagar så träder garantin i kraft.

Du som inte redan är medlem hos PriceRunner och besökt oss genom dem kan också ta del av Köpgarantin genom att inom en timme efter ditt köp registrera dig. Att bli medlem hos PriceRunner kostar inget och tar bara ett par minuter! Skaffa PriceRunner Köpgaranti idag

För att Köpgarantin ska gälla så måste beställningen vara addresserad till den adress du är skriven på. Du är berättigad ersättning om något går fel med ditt köp såsom att varan är trasig, en enskild vara saknas vid leverans, varan är felaktig eller leverans uteblir.

Köpgarantin ersätter dig som kund för både inköps- och fraktkostnader och eventuell direkt ekonomisk skada som du lidit. För värdeminskning, uteblivna intäkter eller andra direkta eller indirekta kostnader utgår ingen ersättning.

På PriceRunner hittar du en lista på kategorier som ej omfattas samt kompletta användarvillkor som gäller.

 Integritet och Personuppgifter

Retrospelbutiken (Spelbutiken Sweden AB) är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du lämnar till oss. Genom att godkänna policyn i samband med köp godkänner du behandlingen av dina uppgifter enligt nedan.

Dina personuppgifter sparas i en krypterad databas och används endast för att kunna behandla dina beställningar, inga uppgifter kommer lämnas vidare till tredje part i reklamsyfte eller liknande, utan enbart för att kunna behandla din order, till exempel faktureringsuppgifter till Klarna.

Personuppgifter och orderinformation sparas så länge som krävs för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig sett till leveranser, garanti- och reklamationsärenden. Detta är normalt sett i tre år från ordertillfället.

Den information som sparas är namn, kontaktuppgifter, kundnummer och orderinformation.

Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år skriftligen begära information om den behandling av dina personuppgifter som förekommer.

När du slutför ett köp accepterar du att vi kan skicka nyhetsbrev till dig. Skulle du inte vilja ha fler nyhetsbrev, använd länken i nyhetsbrevet eller kontakta vår kundtjänst.

Om du vill ändra eller radera några uppgifter eller inte vill få våra nyhetsbrev, kontakta vår kundtjänst.

 Cookies

Vår hemsida använder sig av Cookies, som är en liten text-fil som sparas på din dator. Den innehåller lite information som behövs när du gör ditt köp, till exempel att spara vad du har i din kundvagn. Vi använder oss av sessioncookies som raderas när du stänger din webläsare.

Du kan själv radera cookies från din webbläsare och din enhet och göra inställningar i din webbläsare för om och hur lokal information får lagras. Läs mer om detta hos tillverkaren hos just din webläsare.





Säkra köp Kundtjänst Omdömen Om Retrospelbutiken


Hos oss handlar du säkert.
Har du några frågor?
Du når oss enkelt på något av följande sätt: Våra öppettider är
vardagar 9-16.30
99% positiva
Vära omdömen pä Tradera
Detta är en avdelning av Spelbutiken.se där vi säljer klassiska spel och rariteter, såväl nya som begagnade.

Vi köper in mängder av begagnade spel, så vårt sortiment uppdateras dagligen.
 
Senast inkomna spel
Wario: Master of Disguise
(Nintendo DS)
Mer information..
448 kr
Ryse: Son of Rome (xone)
148 kr
Red Dead Redemption: (ps3)
158 kr
Ultimate Marvel vs C (ps3)
648 kr
Mario & Luigi: Super (gba)
798 kr
Animal Crossing: New (n3ds)
198 kr
Forza Horizon 2 (xone)
248 kr
Zelda: Phantom Hourg (nds)
648 kr
Shadow of Mordor (ps4)
108 kr
Super Mario Advance (gba)
548 kr
Eternal Darkness: Sa (cube)
598 kr
Plants vs Zombies: G (xone)
148 kr
Resident Evil 4: Wii (wii)
268 kr
Final Fantasy XIII-2 (ps3)
348 kr
Final Fantasy Tactic (gba)
898 kr
LittleBig Planet 2 (ps3)
238 kr
God of War: Ascensio (ps3)
298 kr
New Super Mario Bros (wii)
288 kr

Inköp av begagnat

LiveChat

Vi erbjuder
Sveriges största sortiment av begagnade spel
Begagnat är alltid billigare!
Fri frakt på ALLT utom bräd- och kortspel
Shoppa nu, betala senare.

Kampanj
Wingspan (Svensk version)
Mer information..
599 kr

Recensioner

Social media

 Sök: